BERMULA DARIPADA "OFFLINE MARKETING"

Haii!!!

Entry yg Cik Biskut dh janji kan... Utk share lg tntg "OFFLINE MARKETING"

So yaa, Cik Biskut dh berjaya letak cookies Cik Biskut dkat:

Petronas Bandar Seri Putra & Petronas Bandar Baru Bangi

Bakery Sweetroz, Jalan Reko

Bakery ni sebelah petronas jalan reko

Ni pulak preparation utk jual dekat surau Politeknik Nilai

So, dh nampak online pnye marketing? Yaa, jmpe next entry! :')

PASARAN SECARA OFFLINE

Assalamualaikum.. Hai guys! Rindu Cik Biskut tak?

Cik Biskut nk share sikit mcm mana nk berniaga secara "OFFLINE"

Sbb Cik Biskut mula-mula join dropship cookies ni, Cik Biskut tak tahu macam mana nak jual. First yg terfikir kat kepala ni jual dari bilik ke bilik (asrama Cik Biskut). Sbb itu je yg paling sng nak cari customer.

Tapi smpai bila nk jual dari bilik ke bilik ke kan?? So sambil-sambil mandi tu Cik Biskut dapat ilham untuk jual di "kedai org". Ehh..btw nk ingatkan. Kalau tgh mandi tu, sediakan whiteboard dalam toilet. Sbb masa mandi, solat, driving tula antara saat yg paling kita selalu menerawang ke alam lain.. btul tak? hehehe!!

Okay, kita fokus kepada topik yg kita nk share. Oraitt...

So Cik Biskut start buat marketing secara "offline" dengan cara survey ke kedai-kedai yg ambil makanan mcm dkat 7e tu.

Contoh kedai *ni utk produk makanan sahaja:

1. Bakery
2. Vendor makanan
3. Stall tepi jalan yg jual air pakai van
4. Kantin/kafe asrama
5. Koperasi dkat u/kolej
6. Petronas
7. Kedai jamu

Tapi cost utk letak produk dkat tempat yg Cik Biskut mention tadi tak semestinya free tau. Ade certain vendor akn mnta utk kita bayar yuran bulanan. Ade juga yg free. So depends on budget you all okay?

Next entry Cik Biskut akn explain lg tentang "MARKETING SECARA OFFLINE" ni. Bubbye!

ILMU MARKETING 6: PERBEZAAN COLD PROSPECT, WARM PROSPECT & HOT PROSPECT

COLD PROSPECT

Ini adalah prospek yang belum pernah mendengar lagi berkaitan dengan bisnes anda.

Ia ibarat anda pertama kali berjumpa dengan mereka dan cuba memperekenalkan diri anda kepada mereka.

Objektif untuk cold prospect ini ialah untuk memastikan mereka kenal bisnes anda.

Bagaimana untuk memastikan mereka kenal bisnes anda?

Di dalam medium online, anda boleh menggunakan Media Sosial (Facebook, Instagram,Twitter) ataupun Website.

Kalau sebagai Ejen Insuran atau Ejen Hartanah Cold Call adalah cara yang paling popular untuk mendapatkan prospek.

Antara cara paling popular untuk menarik perhatian Cold Prospect ini adalah dengan menggunakan content marketing.

WARM PROSPECT

Meraka ini adalah prospek yang telah mengenali anda dan menunjukkan minat terhadap bisnes anda.

Mereka kenal bisnes anda dan tahu anda jual apa, tetapi mereka masih belum bersedia untuk mendapatkan produk anda.

Objektif untuk warm prospek ini ialah untuk menukar mereka kepada pembeli anda.

Antara contoh warm prospect ini adalah seperti Fan anda di dalam facebook ataupun pembaca blog anda secara senyap.

Jika anda ingin membuat iklan kepada mereka , pastikan anda menggunakan ayat copywriting yang khusus untuk mereka.

HOT PROSPECT

Mereka ini dikategorikan sebagai orang yang telah mendapatkan produk anda , dan sangat mengenali anda.

Meraka ini tahu servis after sales anda okay atau tidak…mereka tahu produk anda bagus atau tidak…dan mereka tahu anda ini boleh dipercayai atau tidak.

Cara paling simple untuk anda utilizekan mereka ini adalah dengan meminta mereka memberikan feedback/testimonial kepada anda.

Di samping itu anda boleh tawarkan something advance atau produk yang lain kepada mereka ini untuk meningkatkan sales.

ILMU MARKETING 5: APA SEBENARNYA CARA BERIKLAN YANG FACEBOOK MAHUKAN?

Assalamualaikum & selamat sejahtera!!

Harini Cik Biskut nk share kpd online seller yg giat menjual di FB

Bila nak mula berniaga di Facebook, FB Ads adalah salah satu cara yang paling cepat untuk memasarkan produk.

Ini kerana Facebook boleh bantu menunjukkan iklan anda kepada prospek berdasarkan lokasi, umur, jantina dan minat mereka.

Tapi sebelum anda nak mula buat iklan, perkara yang anda perlu pelajari adalah teknik menulis iklan Facebook atau copywriting.

Ramai orang ingat boleh letak suka-suka ayat untuk Facebook Ads tetapi ianya bukan begitu.

Kenapa?
Sebab Facebook mementingkan pengguna-pengguna Facebook. Mereka mahu pengguna menggunakan Facebook untuk berhubung dengan rakan-rakan dan keluarga.

Disebabkan Facebook juga satu platform media sosial, Facebook mahu ekosistemnya terjaga dan selamat untuk pengguna-penggunanya.
.
Walaupun begitu, Facebook masih membenarkan orang beriklan di Facebook tapi perlu mengikut peraturannya dan polisi pengiklanannya.

Anda boleh baca lanjut di https://www.facebook.com/policies/ads

Bagaimana Nak Tulis Iklan Mengikut Acuan Facebook?


1. Sebelum tulis iklan, baca dan fahamkan Polisi Pengiklanan Facebook.

2. Buat kajian pelanggan untuk memahami masalah dan kehendak pelanggan.
3. Bila nak menulis iklan, bayangkan dalam kepala 'Apa yang pelanggan aku mahukan daripada iklan yang aku tulis?'. Dari situ, iklan yang anda tulis adalah jelas, nyata dan ada penyelesaian yang pelanggan mahukan.
4. Gunakan kaedah menulis iklan berbentuk tips, petua atau cara-cara guna menggunakan produk. Cara ini berkesan jika buat iklan dalam bentuk video.
5. Tulis iklan yang menunjukkan manfaat atau menggambarkan gaya hidup yang positif terutamanya iklan produk kecantikan dan kesihatan.


Ok lah, itu sahaja untuk hari ni.

3 DOSA YANG PENIAGA ONLINE BUAT TANPA SEDAR

Assalamualaikum..

Ingatlah, sesungguhnya rezeki banyak datang daripada perniagaan.

Ya, benar. Berniaga adalah amalan yang mulia.

Bukan sahaja anda boleh dapat keuntungan lumayan, malah anda juga membantu menyelesaikan masalah pelanggan sasaran.

Dengan perniagaan, anda boleh memberikan peluang pekerjaan kepada orang ramai.



Namun, segala-galanya boleh musnah sekiranya ada 3 dosa ini:

1. Niat berniaga untuk menipu orang ramai
Semua tindakan bermula dengan niat.
Sekiranya ada niat nak memperdaya orang dengan bisnes yang nak dijalankan, baik lupakan sahaja.
Lambat laun keburukan akan menempek pada muka juga. Di dunia dan di hari pembalasan.

2. Tulis copywriting yang sarat dengan hype dan janji palsu
Setiap iklan mesti ada tawaran yang dijanjikan kepada pelanggan. Tujuannya adalah untuk menaikkan nafsu pembeli.

Tapi sekiranya menjanjikan sesuatu yang tidak boleh dipenuhi dan mengelirukan, iklan anda akan ditolak mentah-mentah oleh Facebook.

Contoh tawaran yang hype adalah seperti 'kulit boleh putih plum plum pak... boleh selim dalam 3 hari" dan sebagainya

3. Menjual dengan harga murah untuk cantas pesaing
Anda tahu anda ada pesaing dan mereka juga menjual produk kepada pelanggan sasaran yang sama.

Waktu inilah setan akan membisikkan kata-kata manis untuk merendahkan harga produk yang dijual. Sebabnya nak kaut sebanyak mungkin pelanggan daripada beli melalui pesaing.

Usah buat begitu. Banyak lagi cara untuk memasarkan produk dalam persaingan yang sengit.

Lontarkan USP bisnes. Buat sesuatu yang lain daripada pesaing. Kecilkan lagi skop pelanggan sasaran yang belum diterokai.

Kalau dah pernah buat, cepat-cepat kembali ke pangkal jalan.

Itu sahaja coretan hari ini.

Sudi-sudilah memberikan komen untuk kita bincang-bincang cara berniaga yang betul di Facebook.

ILMU MARKETING 4: BERSEDIA UNTUK KE GELANGGANG!

1. Sediakan toolkit pemasaran anda
Buat hard copy untuk memudahkan anda rujuk pelan pemasaran anda. Dalam toolkit mesti ada; slogan, CTA, imej, video, 'About Us', 'Key messaging copy", siaran akhbar dan macam-macam lagi. Semuanya harus selaras dengan visi dan jenama anda.


2. Bersedia untuk buat jualan
Jangan lancarkan kempen pemasaran sekiranya anda belum bersedia. 

Pastikan laman web anda dan dikemaskini.

Landing page dah boleh digunakan.

Copywriting dah buat.

Design gambar atau video sudah siap.

Jika ada team, pastikan mereka tahu tentang kempen pemasaran yang dijalankan.

Bahagian jualan dah siapkan skrip close sale.

Bahagian customer support faham dengan apa yang perlu dibuat sekiranya ada jualan masuk pada hari kempen dijalankan.

Semua yang ada di dalam team perlu bekerjasama agar kempen yang dijalankan berjaya.


3. Tentukan bajet
Kira berapa banyak yang anda perlu belanjakan untuk pemasaran.

Anda boleh meningkatkan bajet sekiranya anda dah tahu teknik pemasaran mana yang mendatangkan hasil yang lumayan.


4. Berikan tugasan kepada ahli teamsiapa yang melakukan apa dan bila
Wujudkan peranan dan tanggungjawab untuk team anda.


Siapa yang akan mengetuai kempen atau projek?

Siapa yang akan run iklan?

Siapa yang karang copywriting?

Siapa yang reka gambar dan video?

Siapa yang analisa conversion dalam website?


So, lepas dh tahu details di atas, senaraikan bidang tanggungjawab utama mengikut bisnes you guys. Got it? 😇

ILMU MARKETING 3 : MENILAI SALURAN PEMASARAN YG BERPOTENSI

PILIH SALURAN PEMASARAN

Terdapat banyak cara untuk memasarkan perniagaan anda kepada bakal pelanggan anda.

Ada yang sangat sesuai dan ada juga yang tak sesuai untuk perniagaan dan pelanggan sasaran anda. Gunakan senarai di bawah ini untuk membuat penilaian awal sebelum memilih saluran pemasaran yang terbaik:

a) Pengiklanan media

- Beriklan di surat khabar, majalah, TV dan radio

- Boleh pantau keberkesanan iklan daripada nombor telefon, kod dan sebagainya.

- Kos yang agak mahal, perlukan budget iklan yang besar

b) Pengiklanan Pay Per Click

- Beriklan di Google atau Facebook

- Boleh pantau keberkesanan iklan melalui split testing

- Kos murah dan bergantung kepada seramai mana prospek yang anda mahu target.


c) Media sosial

- Baik untuk membina hubungan dengan prospek.

- Metrik yang diukur adalah jumlah Likes, jumlah Followers, Jumlah Shares dan banyak lagi.

- Percuma tetapi mengambil masa yang lama untuk mendapatkan pelanggan (sekiranya masih baru)


d) Public relation
- Bagus untuk meningkatkan profil bisnes anda sekiranya mahu pendedahan di laman bisnes (online dan offline) dan surat khabar

- Metrik yang diukur adalah bilangan pengunjung ke website dan jumlah jualan hasil daripada liputan media.

- Kos adalah berbeza dan ia juga mengambil masa untuk mendapat hasil yang diinginkan.


e) Direct mail

- Guna flyers atau surat yang dihantar ke alamat prospek.

- Boleh pantau keberkesanan melalui bilangan surat yang dikirimkan semula.

- Kos yang agak murah


f) Pameran dan booth
- Peluang untuk mendapatkan prospek yang berminat dalam satu-satu tempat.

- Metrik yang boleh diukur adalah nama, nombor telefon, emel yang dapat dikumpul untuk follow-up.

- Kos yang mahal tapi berbaloi jika dilakukan dengan sistematik.


g) Penajaan
- Menaja satu-satu acara atau organisasi boleh menaikkan jenama dengan cepat.

- Metrik agak sukar untuk diukur tetapi hasil (jualan) boleh dilihat pada akhir penajaan.

- Kos agak tinggi tetapi boleh menghasilkan ROI positif dalam jangka masa panjang.